Интернет-магазин продуктов Утконос

Одно время мы регулярно закупали продукты в Ашане, но то было при наличии авто.

Когда такая роскошь отпала, встал вопрос о затаривании провизией. Мы были в каком-то смысле избалованы, потому что на продуктовые закупки выделяли лишь один выходной день, но зато оставшиеся шесть дней не тратили время на походы в местный магазин.

Поисследовав цены в ближайших мини-маркетах и посчитав разницу цен, я ужаснулась. Конечно, каждая поездка в Ашан требовала затрат и на бензин, да и содержание машины тоже можно суммировать к расходам на эти выезды, но даже это не идет ни в какое сравнение с тем, какие наценки на продукты ставят в мелких магазинчиках.

Был, конечно, вариант отовариваться в Пятерочке или Копейке, но расположены они были не близко от дома. Выход нашелся быстро. В интернете я натолкнулась на интернет-магазин продуктов Утконос. Цены в Утконосе приятно удивили, т.к. были существенно ниже цен в местных магазинах, даже Пятерочки с Копейкой, но не намного выше Ашана.

Ровно год мы не могли нарадоваться тому, что нашли этот интернет-магазин продуктов Утконос. Но месяц назад нам сообщили, что ближайший к нам магазин Утконос закрывается. Как оказалось, закрылись сразу два магазина в шаговой доступности, но это нас не остановило, мы перешли в другой. Конечно, добираться до него было значительно дольше, и по пути с работы уже было не забежать, но мы компоновали продукты так, чтобы достаточно было двух заказов на выходных, чтобы продержаться неделю.

Каково же было мое изумление, когда пару дней назад, зайдя на сайте интернет-магазина продуктов Утконос в свой личный кабинет, чтобы выбрать ряд продуктов, я не нашла в списке магазинов тот, куда мы ходили последний месяц. Пыталась найти какую-либо информацию на сайте в разделе новостей, но там не было ни слова о закрытии ни этого магазина, ни о закрытии других. Телефоны службы поддержки клиентов, указанные на сайте интернет-магазина продуктов Утконос молчат, там постоянно занято: не важно днем или ночью набираешь их.

Какую-либо информацию можно почерпнуть лишь на форуме Утконоса, но и там пока не дали ответа на мой вопрос о судьбе магазина. Оказывается, магазины Утконос закрываются уже давно и массово. Закрывают не только магазины, прикрыли сервис заказа продуктов по телефону, значит сокращают рабочие места как только могут. И информацию на сайте не размещают, чтобы не отпугнуть остальных клиентов, которые могут в одночасье разбежаться, а многие так и делают.

Пока еще есть вариант заказывать продукты на дом, но этот сервис грешит тем, что клиенты вынуждены сидеть весь день привязанными к дому, т.к. заказ может приехать в любое время, независимо оттого, на какое время он был оформлен.

Вообще, мне нравится эта сеть, что бы там ни говорили. Да, иногда бывал недокомплект, да, порой срок годности товара истекал на следующий день. Но за первое я не особо переживала, а второе всегда можно проверить на месте, получая заказ. И всегда можно было отказаться от продукта.

Очень жаль, что интернет-магазин продуктов Утконос закрывается, пусть еще и не совсем, но думается мне, что это не за горами. Хотя все возможно, что это временное положение вещей, им нужно время, а потом, когда-нибудь, они вновь расширят свою сеть. Хотелось бы верить, потому что на сегодняшний день это была отличная альтернатива Ашану. Я уже сравнивала цены Утконоса с тем же Седьмым континентом, у которого так же есть интернет-магазин, но сравнение это не в его пользу, как ни крути…